معلومات هامة
سياسات الفندق وإرشادات الضيوف
المساعدة في جعل إقامتك في فندق دلفين كونتيننتال في الكويت لضمان إقامة مريحة وممتعة قدر الإمكان، يرجى تخصيص بعض الوقت للاطلاع على سياسات الفندق الموضحة أدناه. تتناول هذه التعليمات تفاصيل هامة - مثل مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، والسياسات المتعلقة بالضيوف والأطفال والحيوانات الأليفة والدفع - لكي تكون على دراية بما يمكن توقعه طوال فترة إقامتك.
تسجيل الوصول / تسجيل المغادرة
- تسجيل الوصول: من 14:00
- تسجيل المغادرة: حتى 12:00 ظهراً
تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر يخضعان للتوافر وقد يتطلبان رسوم إضافية.
متطلبات الهوية والعمر
- يجب على الضيوف تقديم هوية صالحة تحمل صورة عند تسجيل الوصول.
- الحد الأدنى لسن تسجيل الوصول هو 18 عاماً.
سياسة الإيداع
- قد يُطلب إيداع تأميني قابل للاسترداد عند تسجيل الوصول، يُدفع نقدًا أو بواسطة بطاقة.
- سيتم استرداده عند تسجيل المغادرة، رهناً بفحص الغرفة.
الأطفال والأسرة الإضافية
- الأطفال من جميع الأعمار مرحب بهم.
- الأسرة الإضافية أو المهد تخضع للتوافر ويجب تأكيدها مع الفندق مسبقًا.
الحيوانات الأليفة
- لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في المنشأة.
سياسة التدخين
- التدخين غير مسموح به في الغرف أو المناطق العامة الداخلية. قد تكون هناك مناطق مخصصة للتدخين.
سياسة الإلغاء والدفع المسبق
- تختلف سياسات الإلغاء والدفع المسبق حسب نوع الغرفة ومنصة الحجز.
- يُنصح الضيوف بالتحقق من الشروط المحددة عند الحجز.
إمكانية الوصول
- يتوفر الوصول بالمصعد إلى جميع الطوابق.
- للحصول على احتياجات إمكانية وصول محددة، يرجى الاتصال بالفندق مباشرة قبل الحجز.